Nuevamente comparto un par de vídeos subtitulados, el primero trata sobre la evolución del marketing y al final plantea el desafío actual, que comparto completamente:
Que opinan? como hacemos para fidelizar? son acaso hoy los clientes fieles? cada vez menos y en lo personal me agrada. Creo que cada vez más debemos apuntar al intercambio de experiencias emocionales en las Redes, y si se enojan los expertos Marketineros? pues no soy profesional en la materia, tranquilos que debo estar muy errado, je je.
Bueno, y ahora otro subtitulado, el cual incorpora muchas cifras y datos interesantes. Para alguien lento como en mi caso, lo debo ver varias veces. Me confirma varias fuentes que he accedido y considero un excelente resumen, muy variado en lo que hace a medios sociales:
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